Política de Privacidade

1. Disposições Gerais

O YesPlay, atuando como Responsável sob a POPIA, coleta dados essenciais para fornecer serviços e gerenciar contas. As informações são coletadas diretamente de você por meio do YesPlay Casino Login ou automaticamente através de endereços IP, cookies e análise de atividades em plataformas, incluindo YesPlay Casino e aplicativos móveis. Esta política delineia o quadro legal para o processamento de dados, garantindo seu uso exclusivamente para os fins pretendidos.

2. Coleta de Informações Pessoais

Ao interagir com a plataforma, como participar dos YesPlay Casino Games ou fazer apostas pelo Login YesPlay, você fornece dados incluindo:
Nome e sobrenome;

  • Número de identidade ou passaporte;
  • Número de celular;
  • Data de nascimento;
  • Detalhes bancários;
  • Fonte de fundos;
  • Endereço residencial;
  • Endereço de e-mail.

Dependendo dos serviços, o YesPlay pode coletar dados sensíveis, como informações biométricas (por exemplo, imagens faciais), detalhes financeiros ou histórico de inadimplência de crédito. Todas as chamadas, correspondências e transações realizadas via YesPlay My Account são registradas para transparência e segurança.

3. Fontes de Dados

Os dados são coletados de:

  • Submissão direta durante o YesPlay Register ou YesPlay Login;
  • Serviços de suporte, bureaus de crédito e entidades governamentais;
  • Parceiros, contratados e agentes.

Essas informações permitem experiências personalizadas, oferecendo bônus e aprimorando a funcionalidade do YesPlay App na África do Sul.

4. Finalidades da Coleta de Dados

Os dados são processados para:

  • Gerenciar contas via YesPlay Login in my Account;
  • Personalizar conteúdo no site e no YesPlay App;
  • Fornecer acesso aos YesPlay Casino Games e apostas;
  • Responder a perguntas e reclamações;
  • Conduzir pesquisas de mercado e oferecer bônus;
  • Combater fraudes e lavagem de dinheiro conforme a Lei do Centro de Inteligência Financeira de 2001;
  • Cumprir obrigações de identificação de clientes.

O YesPlay pode divulgar dados para proteger seus direitos, cumprir ordens judiciais ou abordar atividades suspeitas.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Para suportar as operações da plataforma, incluindo o YesPlay Casino Login e processamento de pagamentos, os dados podem ser compartilhados com terceiros confiáveis (por exemplo, desenvolvedores de software ou provedores de pagamento). O YesPlay garante que esses parceiros sigam padrões rigorosos de confidencialidade.

6. Transferência de Dados Transfronteiriça

Ao usar o YesPlay na África do Sul, você consente com o processamento de dados em países com leis de privacidade menos rigorosas, desde que:

  • O destinatário garanta proteção adequada de dados;
  • A transferência seja necessária para o cumprimento de contratos;
  • Sirva aos seus interesses, e obter consentimento seja impraticável.

7. Proteção e Armazenamento de Dados

Os dados são armazenados em servidores na nuvem seguros com senhas e protocolos de segurança. Cópias eletrônicas são transmitidas de forma segura para verificação de terceiros. O YesPlay protege as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração, mesmo quando armazenadas fora da África do Sul.

8. Período de Retenção de Dados

Os dados são retidos conforme exigido por lei ou até que processos legais sejam resolvidos. O YesPlay pode manter informações para responder a perguntas via YesPlay Login ou para investigações.

9. Seus Direitos como Titular de Dados

Sob a POPIA, você pode:

  • Retirar o consentimento para o processamento de dados;
  • Solicitar acesso aos dados via YesPlay My Account;
  • Corrigir ou excluir informações, a menos que a retenção seja legalmente exigida;
  • Optar por não receber comunicações de marketing;
  • Ser notificado sobre violações de segurança.

Retirar o consentimento pode limitar o acesso aos YesPlay Casino Games ou ao YesPlay App.

10. Aplicação da Política

Esta política se aplica a todos os dados fornecidos por meio do YesPlay Login, YesPlay Register ou outros canais, passados, presentes e futuros.

11. Limitação de Responsabilidade

O YesPlay não é responsável pelas políticas de privacidade de sites de terceiros vinculados à plataforma.

12. Uso de Cookies

Os cookies colocados durante visitas ao site ou uso do YesPlay App permitem:

  • Acesso a conteúdo restrito por idade;
  • Personalização da interface do YesPlay Casino;
  • Prevenção de fraudes.

Desativar cookies no seu navegador pode restringir funcionalidades, como fazer apostas via Login YesPlay, pois buscamos melhorar a experiência do usuário, conforme Sobre Nós.

13. Cookies de Terceiros

Os parceiros do YesPlay podem usar seus próprios cookies, regidos por suas políticas de privacidade, sobre os quais o YesPlay não tem controle.